Metas não servem para cobrar: Como direcionar comportamento comercial

Metas não servem para cobrar. Servem para direcionar comportamento comercial quando a empresa entende que números, sozinhos, não conduzem decisões. Durante anos, muitas operações trataram metas como pressão constante, pois um valor mensal aparecia, o time recebia a cobrança e o mês seguia sob tensão. Com o tempo, esse modelo criou desgaste interno, já que […]
Vender muito não significa vender bem: seu vendedor vende o que quer ou o que a empresa precisa?

Em muitos negócios, vender sempre foi sinônimo de movimento. Pedido entrando, equipe na rua, telefone tocando, representantes visitando clientes. Por isso, essa dinâmica constante cria a impressão de que a operação está viva — e, de fato, está. Ainda assim, movimento não é sinônimo de direção. É justamente aí que vender muito não significa vender […]