A Matriz BCG, também conhecida como Matriz de Crescimento-Participação, é uma ferramenta de análise estratégica desenvolvida na década de 1970 pela Boston Consulting Group (BCG). Ela foi projetada para ajudar empresas a avaliarem seus produtos ou unidades de negócios (...)
Você sabia que seus concorrentes e outras empresas do mercado podem ser uma rica fonte de aprendizado e inspiração para melhorar sua organização? Utilizando uma abordagem estratégica e analítica, é possível identificar boas práticas e evitar erros que podem (...)
É comum existir uma confusão na hora de escolher qual tipo de sistema se aplica para uma equipe comercial. Muitos não conhecem a diferença entre um CRM tradicional e um sistema de Força de Vendas. Ambos são ferramentas que (...)
Toda empresa precisa apostar em estratégias de marketing. Uma das dúvidas mais comuns é sobre se deve apostar no outbound marketing ou no inbound marketing. Afinal, qual dos dois é mais promissor, principalmente quando se fala no mercado B2B? (...)
A análise swot é uma técnica que auxilia empresas na gestão. Com ela, é possível identificar pontos fortes e fracos do negócio, bem como as suas oportunidades e ameaças. A sigla SWOT se refere às palavras em inglês: Strengths (...)
Dentre diversos profissionais da área comercial, o consultor de vendas é um que pode fazer a diferença no seu negócio. As indústrias e distribuidoras estão acostumadas a trabalhar com vendedores e representantes comerciais. Contudo, ter consultores não é comum. (...)
Para iniciar, vamos pensar o seguinte: sempre há pessoas interessadas ou buscando pelo produto ou serviço que sua empresa oferece. A dificuldade de todos é sempre encontrar maneiras de impactar e captar essas pessoas. E é por isso que (...)
Vender valor e se destacar no mercado é uma preocupação constante para gestores comerciais, líderes de vendas e profissionais que buscam resultados expressivos. Afinal, em um cenário competitivo, criar um diferencial sólido é essencial. Mas você já refletiu sobre (...)
A alta demanda é um indicativo de que a oferta da sua empresa está superando expectativas, refletindo um desempenho acima do esperado. Esse cenário representa uma oportunidade valiosa para expandir e consolidar o sucesso das vendas. No entanto, sem (...)
Em um mercado empresarial altamente competitivo, é fundamental que as empresas pensem em estratégias de vendas eficientes para vender os seus produtos ou serviços. Dentre elas, estão o up-sell e o cross-sell. Essas duas abordagens, quando utilizadas com auxílio (...)
O funil de vendas é um conceito que abrange todo o processo de fechamento de um negócio, desde a captação inicial até a conversão final. Ele também representa as etapas da jornada de compra do consumidor, oferecendo uma visão (...)
O follow-up de vendas é uma das etapas mais cruciais no processo comercial. Mais do que uma simples ação, trata-se de um momento contínuo que permite ao vendedor avaliar se o cliente está pronto para avançar para a próxima (...)
Quando tomamos decisões, nosso cérebro busca economizar energia, utilizando atalhos mentais para facilitar o processo. Isso acontece porque, diariamente, enfrentamos uma grande quantidade de escolhas, o que pode sobrecarregar nossa mente. Em essência, nosso cérebro desenvolve esses atalhos para (...)
O método AIDA é um dos mais conhecidos e poderosos para anunciar produtos e serviços. Muito usado em campanhas de marketing, o setor comercial também pode utilizá-lo nas negociações. Isso porque ele pode ajudar a aumentar as vendas e (...)
Embora seja de extrema importância fortalecer o relacionamento com os clientes, a maioria das empresas focam mais em conquistar novos consumidores. Desse modo, esquecem de nutrir e evoluir no relacionamento com os que já estão em sua carteira. Contudo, (...)
A quebra de objeções deve ser uma das habilidades mais trabalhadas em vendas. Diariamente, vendedores e representantes comerciais lidam com diversos clientes. Muitos deles utilizam argumentos para não comprar. Saber contorná-las é fundamental para vender mais e convencer o (...)
Em um mercado extremamente competitivo, as indústrias e distribuidoras precisam sempre buscar maneiras de vender e expandir a sua carteira de clientes. E quando se fala do mercado de Alimentos e Bebidas, essa necessidade é ainda mais latente. Nesse (...)
Deixar o time comercial produtivo, motivado e engajado nas vendas é fundamental para ter bons resultados. Uma maneira de conseguir isso é aplicar dinâmicas para equipe de vendas. Esses treinamentos contribuem muito para aumentar a produtividade e melhorar o (...)
Ter uma equipe desmotivada é extremamente prejudicial para a sua empresa. Os motivos que levam a isso podem ser diversos. Pode ser a rotina corrida, metas absurdas, colegas tóxicos, dentre outros. Nesses casos, o gestor comercial precisa criar um (...)
Dentre as principais práticas que as empresas podem fazer para avaliar o seu desempenho é medir o grau de satisfação dos clientes. Assim, uma pesquisa de satisfação do cliente pode contribuir para realizar mudanças mais estratégicas. Com as informações (...)
