Pós-venda: o que é e como fazer?
Embora seja de extrema importância fortalecer o relacionamento com os clientes, a maioria das empresas focam mais em conquistar novos consumidores. Desse modo, esquecem de nutrir e evoluir no relacionamento com os que já estão em sua carteira. Contudo, a base de clientes fiéis são os que realmente fazem a diferença no crescimento do seu […]
Quebra de objeções: como fazer isso nas negociações?
A quebra de objeções deve ser uma das habilidades mais trabalhadas em vendas. Diariamente, vendedores e representantes comerciais lidam com diversos clientes. Muitos deles utilizam argumentos para não comprar. Saber contorná-las é fundamental para vender mais e convencer o cliente de que o produto que o seu negócio oferece é o que ele procura. Saber […]
Promoção de vendas: veja como usá-las para vender mais!
Em um mercado extremamente competitivo, as indústrias e distribuidoras precisam sempre buscar maneiras de vender e expandir a sua carteira de clientes. E quando se fala do mercado de Alimentos e Bebidas, essa necessidade é ainda mais latente. Nesse contexto, trabalhar com promoção de vendas pode ser uma boa estratégia para atrair bons negócios. Nesse […]
Dinâmicas de vendas: veja algumas para aplicar na sua empresa!
Deixar o time comercial produtivo, motivado e engajado nas vendas é fundamental para ter bons resultados. Uma maneira de conseguir isso é aplicar dinâmicas para equipe de vendas. Esses treinamentos contribuem muito para aumentar a produtividade e melhorar o trabalho dos vendedores. Além disso, é interessante para ajudar na autoconfiança durante o atendimento. Por fim, […]
Equipe desmotivada: veja como reverter esse problema!
Ter uma equipe desmotivada é extremamente prejudicial para a sua empresa. Os motivos que levam a isso podem ser diversos. Pode ser a rotina corrida, metas absurdas, colegas tóxicos, dentre outros. Nesses casos, o gestor comercial precisa criar um plano de ação para reverter esse quadro. A motivação da equipe reflete diretamente nos resultados da […]
Pesquisa de satisfação do cliente: veja como fazer!
Dentre as principais práticas que as empresas podem fazer para avaliar o seu desempenho é medir o grau de satisfação dos clientes. Assim, uma pesquisa de satisfação do cliente pode contribuir para realizar mudanças mais estratégicas. Com as informações obtidas, é possível melhorar muito o atendimento e o relacionamento com a sua base de clientes. […]
Atendimento ao cliente B2B: veja como melhorar o seu!
Hoje em dia, os clientes não buscam apenas comprar um produto ou serviço. Com um mercado cada vez mais competitivo e com um consumidor cada vez mais bem informado, eles querem uma experiência completa. Logo, querem ser encantados e bem tratados desde o primeiro contato até o pós-venda. Para ter sucesso na atualidade, as empresas […]
SaaS: o que é e como pode ajudar a sua empresa?
Muitas indústrias e distribuidoras que estão no processo de transformação digital se deparam com diferentes tecnologias. Afinal, esse universo está cheio de alternativas, como softwares, ERP, CRM, SAAS, dentre outras. Nessa procura por ferramentas, muitas se deparam com a sigla SAAS. Afinal, do que se trata? Acompanhe a leitura, saiba o conceito e veja as […]
Como calcular e melhorar o giro de estoque da distribuidora?
Controlar o giro de estoque de forma eficiente é fundamental para o sucesso de qualquer distribuidora. Ainda mais quando se trata do setor de Alimentos e Bebidas, visto que os produtos possuem uma data de validade. Essa tarefa é essencial para aumentar a produtividade, evitar acúmulos desnecessários de produtos, reduzir despesas e impulsionar a lucratividade. […]
Omie: conheça esse ERP parceiro da Bendito!
A Bendito tem diversos parceiros interessantes que oferecem soluções inteligentes para melhorar o processo de venda de empresas B2B. E a Omie, referência em ERP, é um deles. Esse ERP é um dos mais conhecidos e usados do mercado. Cada vez mais as empresas precisam buscar por tecnologias eficientes para obter melhores resultados. Logo, é interessante […]