Atendimento no B2B: como criar relações que geram resultados
Quem trabalha com vendas para empresas sabe: o atendimento no B2B é muito mais do que responder dúvidas. É sobre construir uma relação de confiança que dure anos. No mundo corporativo, cada e-mail, reunião ou ligação é uma oportunidade de mostrar que sua empresa entende e se importa com os objetivos do cliente. Negócios entre […]
Como aumentar o giro de produtos nos supermercados e porque a tecnologia é o grande diferencial
Manter os produtos girando nas prateleiras é um desafio diário para supermercadistas. Em um mercado altamente competitivo e com margens cada vez mais apertadas, a eficiência operacional se torna um fator crítico para a lucratividade. Assim, o chamado giro de produtos, que representa a frequência com que um item entra e sai do estoque, é […]
Queda no consumo de cervejas populares acende alerta no mercado: o que isso revela sobre o setor de bebidas?
O mercado de cervejas no Brasil está passando por uma transformação significativa. Dados divulgados pelas gigantes do setor, como Ambev e Heineken, revelam uma tendência: a queda no consumo de cervejas populares. O movimento já acende um alerta para toda a cadeia de alimentos e bebidas. O que está acontecendo com o mercado de cervejas? […]
Quer começar a vender produtos? Veja os que mais têm saída
Se você está pensando em empreender, abrir um negócio ou até mesmo expandir sua atuação no mercado B2B, fazer a escolha certa para vender produtos faz toda a diferença. Afinal, trabalhar com itens que têm alta demanda é um dos primeiros passos para garantir boas vendas, aumentar a lucratividade e conquistar clientes fiéis. Mas, afinal, […]
Como fazer a logística de distribuidora de alimentos e bebidas B2B
No mercado de distribuição B2B, a logística de distribuidora de alimentos e bebidas é mais do que um processo operacional, é o coração do negócio. Afinal, bares, restaurantes, supermercados, padarias e mercearias dependem de entregas constantes, rápidas e precisas para manter suas atividades funcionando. É essa dependência que torna a logística uma área estratégica, capaz […]
Gestão de pedidos no setor de Alimentos e Bebidas B2B
Se você atua no setor de Alimentos e Bebidas (A&B) B2B, sabe que a eficiência é a chave para o sucesso. Mas, o que a maioria ainda não percebe é o poder transformador de um sistema que vai muito além de apenas “tirar pedidos”. Estamos falando de uma solução que otimiza todo o fluxo de […]
Supply Chain: o que é, como funciona e porque é tão importante para as empresas
Em um mercado cada vez mais competitivo, dinâmico e digitalizado, entender o que é supply chain e como essa estratégia impacta diretamente na eficiência dos negócios se tornou indispensável. Mais do que um conceito, o supply chain, ou cadeia de suprimentos, é, portanto, o alicerce que conecta fornecedores, indústrias, distribuidores, varejistas e, claro, o consumidor […]
O que é ROAS e como calcular esse indicador de performance?
Se você já investe em campanhas pagas, seja no Google Ads, nas redes sociais ou em outras mídias digitais, é provável que já tenha se perguntado: “Será que esse investimento está valendo a pena?” É justamente nesse ponto que o ROAS se torna relevante. A sigla ROAS vem do inglês Return on Advertising Spend, ou […]
O que é Customer Experience (CX) e por que ele é tão importante?
Você já parou para pensar em como se sente ao interagir com uma marca? Seja ao fazer um pedido online, tirar uma dúvida pelo chat ou receber um e-mail de boas-vindas: tudo isso faz parte do Customer Experience, ou Experiência do Cliente. Mas o que exatamente isso significa? E por que tantas empresas estão colocando […]
Como aplicar automação em sua empresa e impulsionar o negócio
A automação está transformando a maneira como empresas operam, vendem e se relacionam com seus clientes. O que antes era visto como uma vantagem competitiva, hoje se tornou uma necessidade estratégica para negócios que desejam crescer com eficiência, previsibilidade e foco em resultados. Se a sua empresa ainda depende de controles manuais, decisões baseadas em […]