Satisfação do cliente: como aumentá-la? Descubra!
A satisfação do cliente é um dos principais aspectos que uma companhia precisa medir e investir. Isso porque, sem considerar esse fator, não há como um negócio sobreviver. Encantar os seus clientes é fundamental para o sucesso de uma organização. Sendo assim, a sua empresa precisa proporcionar a eles uma experiência proveitosa. Isso é essencial […]
Como gerenciar a carteira de clientes nas vendas b2b?
Estratégias para expandir a carteira de clientes e, consequentemente, lucrar mais. Afinal, toda empresa deseja ter cada vez mais pessoas comprando o seu produto ou o seu serviço..
Implementando um sistema de força de vendas: dicas valiosas!
A implementação de um sistema para fortalecer a gestão de vendas em uma empresa com vendas b2b é um processo complexo e que requer planejamento adequado. Quando se trata de um sistema para o time comercial, seja para vendas internas ou vendas externas, o ponto de atenção é não desviar o foco para as metas […]
Como representantes comerciais podem maximizar suas vendas?
O papel do representante comercial é fundamental para o sucesso de uma empresa com modelo de negócio de vendas b2b, pois é ele quem fica responsável por apresentar os produtos e serviços aos clientes, além de fechar negócios e garantir a satisfação dos compradores. Neste sentido, é muito importante que toda equipe de vendas esteja […]
Digitalização de processos de vendas: como melhorar a eficiência do seu negócio
Nos últimos anos, o ambiente de vendas B2B passou por uma transformação significativa impulsionada pela tecnologia e pela digitalização de processos. A pandemia acelerou ainda mais a necessidade de otimização dos canais digitais e a busca por mais eficiência nas operações. O uso da tecnologia no B2B tem permitido não apenas a melhoria de performance […]
Escolhendo a ferramenta de automação de vendas: 5 passos importantes a considerar
Escolher um sistema de força de vendas com objetivo de automatizar a jornada de vendas é uma decisão estratégica e de grande impacto para as empresas que desejam escalar suas operações, aumentar a eficiência do time de vendas e ter uma gestão de vendas unificada. Com as opções de tecnologia crescendo e evoluindo, é fundamental […]
Transformação Digital: A Chave para a Competitividade das Empresas Brasileiras
A transformação digital deixou de ser um diferencial competitivo para se tornar uma necessidade para empresas de todos os setores, em especial para as que praticam vendas b2b. Em um mercado global cada vez mais dinâmico e competitivo, empresas que não adotam tecnologias e processos digitais estão em risco de ficar para trás. No Brasil, […]
Case: Veja como a Tati e Artes Artesanato melhorou o processo comercial com o Bendito Pedidos!
A Tati e Arte Artesanatos é uma empresa que já está há mais de 2 décadas no mercado. Ela atua no ramo de decorações e artefatos para casa. Assim como muitas companhias, iniciou com processos manuais no setor comercial. Atualmente, ela atende mais de 2 mil clientes em todo o Brasil. Diante desse crescimento e […]
CASE: Por que a Estolimpe trocou de fornecedor e veio para a Zaub?
Uma empresa sem clientes não é nada e mantê-los satisfeitos é uma das principais preocupações de qualquer empreendedor ou gestor comercial. Agora imagine se os seus clientes não estivessem satisfeitos por uma razão que não é o seu produto ou seu atendimento, mas sim, uma falha do seu fornecedor? Que decisão você tomaria? Confira neste […]