Atendimento ao cliente B2B: veja como melhorar o seu!

Lei de representação comercial ajuda empresas e representantes a trabalharem sem infringir a lei

Hoje em dia, os clientes não buscam apenas comprar um produto ou serviço. Com um mercado cada vez mais competitivo e com um consumidor cada vez mais bem informado, eles querem uma experiência completa.  Logo, querem ser encantados e bem tratados desde o primeiro contato até o pós-venda.  Para ter sucesso na atualidade, as empresas […]

SaaS: o que é e como pode ajudar a sua empresa?

Imagem demonstrando o que é um SaaS

Muitas indústrias e distribuidoras que estão no processo de transformação digital se deparam com diferentes tecnologias. Afinal, esse universo está cheio de alternativas, como softwares, ERP, CRM, SAAS, dentre outras. Nessa procura por ferramentas, muitas se deparam com a sigla SAAS. Afinal, do que se trata? Acompanhe a leitura, saiba o conceito e veja as […]